Condizioni di consegna e restituzione

Informazioni sulla Consegna

Tempi di Consegna:
I vostri ordini verranno spediti entro 2–5 giorni lavorativi dalla data di conferma del pagamento. I tempi di consegna possono variare in base alle condizioni della compagnia di spedizioni.

Costo di Spedizione:
I costi di spedizione nazionali in Turchia variano in base all’importo dell’ordine. Per gli ordini superiori a un certo importo, la spedizione è gratuita. Per maggiori dettagli, potete utilizzare lo strumento di calcolo della spedizione nel carrello.

Indirizzo di Consegna:
È importante inserire informazioni sull’indirizzo accurate e complete al momento dell’ordine. In caso di indirizzo errato o incompleto, la consegna potrebbe subire ritardi o il prodotto potrebbe andare perso; la nostra azienda non è responsabile in tali casi.

Politica di Reso e Cancellazione

Diritto di Reso:
Potete restituire il prodotto acquistato entro 14 giorni dalla data di consegna. Il prodotto deve essere inutilizzato, integro e nella confezione originale.

Procedura di Reso:
Per restituire un prodotto, potete avviare il processo contattando il nostro servizio clienti. Vi saranno fornite tutte le informazioni necessarie.

Diritto di Cancellazione:
Le richieste di cancellazione devono essere effettuate entro un periodo specifico dopo la conferma dell’ordine. Le cancellazioni effettuate dopo questo periodo non saranno accettate.

Prodotto Danneggiato o Difettoso:
Se il prodotto ricevuto è danneggiato o difettoso, contattate il nostro servizio clienti il prima possibile. Verranno prese le misure necessarie per risolvere il problema.